Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich / B2B-Abgrenzung

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über den Verkauf von Produkten sowie die Erbringung von Schulungen und Dienstleistungen durch die UNEW Beauty Couture AG, Sinserstrasse 8, 6330 Cham, Schweiz, nachfolgend „UNEW“.

(2) Die Leistungen von UNEW richten sich ausschliesslich an Unternehmer, also an natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln.

(3) Der Verkauf an Verbraucher im Sinne von § 13 BGB beziehungsweise § 1 KSchG ist ausgeschlossen.

(4) Ein gesetzliches Widerrufsrecht im Fernabsatz besteht gegenüber Unternehmern nicht.

(5) Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nur, wenn UNEW diesen ausdrücklich schriftlich zustimmt.

2. Qualifikations- und Nachweispflichten

(1) Der Erwerb bestimmter Profi-Produkte setzt eine fachliche Qualifikation, eine entsprechende Gewerbeanmeldung oder einen vergleichbaren Nachweis voraus.

(2) UNEW ist berechtigt, geeignete Nachweise zu verlangen.

(3) Bei unzureichender Nachweisführung, falschen Angaben oder Täuschung ist UNEW berechtigt, Bestellungen ganz oder teilweise abzulehnen oder zu stornieren.

3. Produktinformationen / Preise

(1) Produktabbildungen und Produktinformationen dienen der Orientierung. Verbindlich sind die jeweiligen Herstellerangaben.

(2) Preise verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer, sofern im jeweiligen Shop nicht anders ausgewiesen.

(3) Verpackungs- und Lieferkosten werden im Bestellprozess ausgewiesen.

(4) UNEW ist berechtigt, Preise jederzeit anzupassen. Massgebend ist der Preis zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.

4. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt erst mit Annahme der Bestellung durch UNEW zustande. Bestellbestätigungen stehen unter dem Vorbehalt der Lieferbarkeit, korrekter Preisauszeichnung und erfolgreicher Qualifikationsprüfung, sofern eine solche erforderlich ist.

5. Lieferung / Gefahrübergang

(1) Lieferfristen sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich zugesichert wurden.

(2) Die Gefahr geht mit Übergabe der Ware an den Transportdienstleister auf den Kunden über.

(3) UNEW haftet nicht für Verzögerungen, Verlust oder Beschädigung der Ware während des Transports, sofern kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten von UNEW vorliegt.

(4) Der Kunde ist verpflichtet, Transportschäden unverzüglich beim Transportdienstleister zu melden und entsprechende Nachweise zu sichern.

(5) UNEW ist zu Teillieferungen berechtigt, sofern diese für den Kunden zumutbar sind.

(6) Sollte ein Produkt nicht lieferbar sein, ist UNEW berechtigt, vom Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall zurückerstattet.

6. Prüf- und Rügeobliegenheiten

(1) Der Kunde hat die Ware unverzüglich nach Erhalt umfassend zu prüfen.

(2) Erkennbare Mängel sind spätestens innerhalb von 5 Werktagen nach Lieferung schriftlich zu rügen. Versteckte Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung schriftlich zu rügen.

(3) Unterbleibt die rechtzeitige Rüge, gilt die Ware als vertragsgemäss geliefert und genehmigt.

(4) Beanstandete Ware ist bis zur Klärung unverändert aufzubewahren und darf nicht weiterverarbeitet, verwendet oder weiterverkauft werden.

7. Gewährleistung / Garantie

(1) UNEW leistet für nicht kosmetische Produkte eine auf 6 Monate begrenzte Gewährleistung für wesentliche Funktionsfähigkeit ab Gefahrübergang.

(2) Für elektronische Geräte können zusätzliche Herstellergarantien gelten. Diese richten sich ausschliesslich nach den jeweiligen Garantiebedingungen des Herstellers und sind unabhängig von der Gewährleistung durch UNEW.

(3) UNEW ist berechtigt, Mängel nach eigener Wahl durch Nachbesserung, Ersatzlieferung oder Gutschrift bis zum Zeitwert zu beheben.

(4) Kosmetische Produkte unterliegen keiner Gewährleistung hinsichtlich Anwendungsresultaten, individueller Verträglichkeit oder Haltbarkeit beim Endkunden.

(5) Keine Haftung besteht für Schäden oder Beanstandungen aus unsachgemässer Anwendung, mangelnder Fachkenntnis, falscher Lagerung oder Abweichung von Hersteller-, Hygiene- oder Anwendungsvorgaben.

(6) Verschleissteile wie Kabel, Akkus, Leuchtmittel, Werkzeuge oder vergleichbare Verbrauchs- und Verschleissteile sind von der Gewährleistung ausgeschlossen.

8. Rückgabe mangelfreier Ware

Eine Rückgabe mangelfreier Produkte ist grundsätzlich ausgeschlossen. Ein Anspruch auf Kulanz, Rücknahme, Umtausch oder Gutschrift besteht nicht.

9. Haftung

(1) UNEW haftet ausschliesslich für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

(2) Jede Haftung für leichte Fahrlässigkeit, indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Produktionsausfälle, Behandlungsausfälle oder sonstige Vermögensschäden ist ausgeschlossen.

(3) Zwingende gesetzliche Produkthaftungsvorschriften bleiben unberührt.

(4) Beratungen, Empfehlungen und Schulungsinhalte erfolgen nach bestem Wissen, jedoch ohne Gewähr für individuelle Ergebnisse oder wirtschaftlichen Erfolg.

10. Schulungen

(1) Schulungen richten sich an fachkundige Anwender sowie an Einsteiger, die eine entsprechende Ausbildung oder Qualifikation anstreben.

(2) Die Teilnahme an bestimmten Schulungen kann vom Nachweis von Vorkenntnissen oder Qualifikationen abhängig gemacht werden.

(3) Eine Zertifikatserteilung erfolgt nur bei vollständiger und erfolgreicher Teilnahme.

(4) Schulungstermine sind verbindlich.

(5) Bei Stornierung gelten folgende Regelungen:
– 100 % Rückerstattung bei Stornierung bis 30 Kalendertage vor dem Termin
– 50 % Rückerstattung bei Stornierung bis 15 Kalendertage vor dem Termin
– keine Rückerstattung bei Stornierung weniger als 15 Kalendertage vor dem Termin

(6) Bei Nichterscheinen ohne rechtzeitige Stornierung bleibt der gesamte Schulungsbetrag geschuldet.

(7) Bei Krankheit kann ein Ersatzteilnehmer gestellt werden, sofern dieser die erforderliche Qualifikation nachweisbar erfüllt.

11. Kosmetikrechtliche Fachverantwortung

Der Kunde ist verpflichtet, sämtliche gesetzlichen, kosmetikrechtlichen, fachlichen, hygienischen und sicherheitsrelevanten Vorgaben einzuhalten. Die Verantwortung für die fachgerechte Anwendung, Behandlung, Lagerung und Weitergabe von Produkten liegt ausschliesslich beim Kunden.

12. Weiterverkauf und Schulungstätigkeit

(1) Der Weiterverkauf von Produkten ist nur im Rahmen der von UNEW definierten Vertriebskanäle zulässig.

(2) Ein Weiterverkauf an Endkunden (B2C) ist ausschliesslich für Produkte gestattet, die ausdrücklich für den Endkundenvertrieb bestimmt sind.

(3) Der Weiterverkauf von professionellen Produkten sowie deren Nutzung im gewerblichen Bereich ist ausschliesslich autorisierten Instituten, Studios oder Geschäftspartnern vorbehalten.

(4) Die Durchführung von Schulungen, Trainings oder Ausbildungsformaten unter Verwendung von Produkten, Systemen oder Inhalten von UNEW ist ausschliesslich durch von UNEW autorisierte Trainer oder Partner zulässig.

(5) Eine Weitergabe von Schulungsinhalten, Konzepten oder Ausbildungsunterlagen an Dritte ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von UNEW unzulässig.

(6) Der Kunde handelt bei Weiterverkauf, Anwendung oder Schulungstätigkeit in eigener Verantwortung und ist verpflichtet, sämtliche Hersteller-, Sicherheits- und Anwendungsvorgaben einzuhalten.

13. Zahlung / Eigentumsvorbehalt

(1) Rechnungen sind sofort ohne Abzug fällig, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.

(2) Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum von UNEW.

(3) Bei Zahlungsverzug ist UNEW berechtigt, Mahnkosten sowie Verzugszinsen bis zu 15 % p.a. geltend zu machen, soweit gesetzlich zulässig.

14. Datenschutz

Es gilt die Datenschutzerklärung von UNEW: https://unew.ch/de/datenschutz.html

15. Rechtswahl und Gerichtsstand

(1) Es gilt materielles Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

(2) Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten ist Zug, Schweiz.

16. Schlussbestimmungen

(1) Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

(3) Diese AGB ersetzen alle vorhergehenden Versionen.

AGB UNEW Beauty Couture AG – Stand April 2026 – B2B-Handel Schweiz / EU / EWR